青年文明號(hào)
福建省“青年文明號(hào)”活動(dòng)管理方法
福建省“青年文明號(hào)”活動(dòng)管理方法
第一章 總則
一、為了引導(dǎo)和激勵(lì)廣大青年職工弘揚(yáng)“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)精神,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的偉大實(shí)踐中成長(zhǎng)成才、建功立業(yè),促進(jìn)我省青年文明號(hào)活動(dòng)深入、持久、健康發(fā)展,特制定本辦法。
二、青年文明號(hào)是指在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建并經(jīng)過(guò)活動(dòng)組織管理部門認(rèn)定的,以追求“社會(huì)含量、信用含量、創(chuàng)新含量”為手段,體現(xiàn)高度職業(yè)文明的優(yōu)秀青年集體。
三、青年文明號(hào)活動(dòng)是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
第二章 資格和標(biāo)準(zhǔn)
四、青年文明號(hào)創(chuàng)建單位應(yīng)是以青年為主體、建制穩(wěn)定的工作集體。規(guī)模較小的單位也可以整體參與創(chuàng)建。
青年文明號(hào)的參評(píng)資格:
1、 創(chuàng)建單位人數(shù)原則應(yīng)該在6人以上200以下。35周歲以下青年占60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一位年齡不超過(guò)35周歲。
2、 必須是獲得下一級(jí)別青年文明號(hào)一年以上的青年集體。對(duì)個(gè)別確實(shí)有突出貢獻(xiàn)或特殊情況的單位需經(jīng)設(shè)區(qū)市組委會(huì)或省行業(yè)(系統(tǒng))創(chuàng)建為同意,再由省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱省組委會(huì))審核通過(guò)后方可越級(jí)申報(bào)。
3、 近三年來(lái)本單位(集體)及成員沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)、違反計(jì)劃生育、綜治等有關(guān)規(guī)定的問(wèn)題。
4、 在本系統(tǒng)或本行業(yè)或本單位是先進(jìn)標(biāo)桿集體。
五、青年文明號(hào)參評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有專人分管,黨、團(tuán)組織健全,為創(chuàng)建工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。緊密圍繞本單位的中心工作,團(tuán)結(jié)凝聚青年開(kāi)展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。負(fù)責(zé)人參加省創(chuàng)建青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人崗位資格培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。廣大青年創(chuàng)新意識(shí)和參與意識(shí)強(qiáng),對(duì)創(chuàng)建意義和內(nèi)容認(rèn)識(shí)到位。有明確的創(chuàng)建規(guī)劃、細(xì)化的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、醒目的創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、有行的創(chuàng)建載體;創(chuàng)建工作有落實(shí),有創(chuàng)新。
2、服務(wù)一流。全體成員具有良好的職業(yè)道德,精湛的崗位技能,突出的工作業(yè)績(jī)。在服務(wù)工作中體現(xiàn)社會(huì)主義榮辱觀要求,落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”宗旨,創(chuàng)造性的開(kāi)展具有本單位特點(diǎn)的特色服務(wù),按規(guī)定發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,并積極開(kāi)展“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)、“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)”、“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”、“青年文明號(hào)節(jié)約示范行動(dòng)”等,兌現(xiàn)承諾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)一條龍,群眾滿意率高,在解決本行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上取得突出成績(jī)。
3、管理一流。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,做到崗位有標(biāo)準(zhǔn),活動(dòng)有規(guī)范,工作有目標(biāo),定期有考核,分工明確,責(zé)任到位,成效顯著,在本行業(yè)、本系統(tǒng)中確實(shí)有導(dǎo)向性和示范意義。有良好的管理環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境,創(chuàng)建原始資料齊全,公布青年文明號(hào)監(jiān)督電話、信用公約,并在醒目地方懸掛青年文明號(hào)成員照片、證號(hào)和承諾內(nèi)容。
4、人才一流。有一支綜合素質(zhì)較高的青年隊(duì)伍,具有一定數(shù)量各類先進(jìn)人物。全體成員思想政治素質(zhì)良好,牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,積極執(zhí)行黨和的政策,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本行業(yè)(系統(tǒng))、本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)強(qiáng),熟練掌握本職工作必需的知識(shí)和技能。具有良好的職業(yè)素質(zhì),積極帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。能扎實(shí)開(kāi)展青年崗位能手競(jìng)賽等活動(dòng),建立以“崗位文明、崗位技能、崗位效應(yīng)”為考核內(nèi)容的員工評(píng)價(jià)體系,有相當(dāng)數(shù)量的青年成為本行業(yè)(系統(tǒng))的行家里手。
5、業(yè)績(jī)一流。工作及成績(jī)得到本單位及上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定和群眾服務(wù)對(duì)象的一致贊揚(yáng),工作業(yè)績(jī)名列本行業(yè)(系統(tǒng))前茅。建立較為完善的社會(huì)監(jiān)督制度,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)察員,定期開(kāi)展以“群眾滿意率“為主要的評(píng)議活動(dòng),群眾滿意率逐年提高。能主動(dòng)開(kāi)展為社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),在幫扶助困活動(dòng)中工作扎實(shí),成效明顯。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),取得較為明顯經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益。
省組委會(huì)將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)定為100分,考評(píng)內(nèi)容將根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和每年工作重點(diǎn)不同進(jìn)行適度調(diào)整。
第三章 評(píng)選和要求
六、評(píng)選總原則:堅(jiān)持基本標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是,公正科學(xué),從嚴(yán)掌握,保證青年文明號(hào)的質(zhì)量。評(píng)選一般實(shí)行條塊結(jié)合,逐級(jí)升格。
七、青年文明號(hào)的評(píng)選采取自下而上、逐級(jí)申報(bào)考核推薦的辦法進(jìn)行。對(duì)已經(jīng)全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的行業(yè)(系統(tǒng)),由行業(yè)(系統(tǒng))主管部門會(huì)同共青團(tuán)組織進(jìn)行評(píng)選考核;對(duì)尚未全面開(kāi)展而基層已先行開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的,由共青團(tuán)組織單獨(dú)組織評(píng)選考核。
八、認(rèn)定省級(jí)青年文明號(hào)工作實(shí)行預(yù)先申報(bào)制度,市級(jí)創(chuàng)建青年文明號(hào)組委會(huì)辦公室向省級(jí)創(chuàng)建青年文明號(hào)組委會(huì)辦公室、市級(jí)行業(yè)主管部門向省級(jí)行業(yè)主管部門按名額數(shù)提前半年推薦待評(píng)集體,方可正式納入省級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建單位系列。
九、“青年文明號(hào)”實(shí)行公示制,采取申報(bào)單位自行公示和省組委會(huì)集中公示相結(jié)合的辦法。自行公示由申報(bào)單位在工作場(chǎng)所醒目位置張貼公示,將申報(bào)單位的自然情況、創(chuàng)建情況、申報(bào)情況和省“青年文明號(hào)”活動(dòng)組委會(huì)辦公室和行業(yè)主管部門的監(jiān)督電話等公示于眾,接受基層群眾監(jiān)督;集中公示由省組委會(huì)組織實(shí)施,將申報(bào)單位集中在公眾媒體上公布,公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。自行公示不少于15天,集中公示不少于7天。
十、省級(jí)“青年文明號(hào)”根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià),考核標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)由團(tuán)省委與各有關(guān)行業(yè)共同制定、實(shí)施。評(píng)選考核中,各級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)組委會(huì)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),被推薦的青年集體要具有先進(jìn)性和代表性,事跡要有說(shuō)服力,在各行業(yè)(系統(tǒng))中確有導(dǎo)向和示范作用。
第四章 考核命名
十一、省級(jí)“青年文明號(hào)”不搞終身制,實(shí)行命名屆期制。一屆三年,期滿重新申報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)。
十二、堅(jiān)持“誰(shuí)評(píng)選、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,已經(jīng)全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的行業(yè)(系統(tǒng))由相應(yīng)成員單位為主進(jìn)行監(jiān)管,尚未全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的行業(yè)(系統(tǒng))由共青團(tuán)組織負(fù)責(zé)監(jiān)管。
十三、青年文明號(hào)在命名后如有違反青年文明號(hào)的表現(xiàn)或達(dá)不到省級(jí)青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的將作為限期整改處理,整改期限為三個(gè)月,到期仍沒(méi)有達(dá)標(biāo)的將予以降級(jí)或撤銷其青年文明號(hào)(摘牌)。
十四、對(duì)有下列行為的省級(jí)青年文明號(hào)單位,經(jīng)省組委會(huì)審核批準(zhǔn)后,予以撤銷其青年文明號(hào)(摘牌)。
1、 該集體中有嚴(yán)重違紀(jì)、違法、違反黨和國(guó)家政策的行為,并造成嚴(yán)重影響的;
2、 存在“青年文明號(hào)服務(wù)卡”承諾事項(xiàng)嚴(yán)重不兌現(xiàn)事實(shí),并在群眾中造成一定影響的;
3、 對(duì)青年文明號(hào)工作無(wú)計(jì)劃、無(wú)部署、無(wú)落實(shí)或創(chuàng)建意識(shí)不強(qiáng),名存實(shí)亡的;
4、 發(fā)生重大責(zé)任事故或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作業(yè)績(jī)不佳的;
5、 凡被舉報(bào)或輿論曝光,群眾反映強(qiáng)烈,社會(huì)影響惡劣,經(jīng)核查情況屬實(shí)的。
十五、凡青年文明號(hào)自然條件發(fā)生以下任一情況,即取消青年文明號(hào)稱號(hào),原青年文明號(hào)牌匾可留作紀(jì)念,但不得在公共場(chǎng)所懸掛。
1、 集體中35周歲以下青年人數(shù)不足60%;
2、 集體負(fù)責(zé)人的年齡均超過(guò)35周歲;
3、 集體成員一次性年齡比例在50%以上。
十六、關(guān)于省級(jí)青年文明號(hào)摘牌程序。對(duì)已經(jīng)全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的行業(yè)(系統(tǒng)),由省行業(yè)(系統(tǒng))主管部門核查,在屆期內(nèi)確實(shí)存在違反十四條規(guī)定情況的集體,報(bào)省組委會(huì)審核批準(zhǔn),以行業(yè)(系統(tǒng))主管部門和團(tuán)省委的名義下文通報(bào)摘牌,有行業(yè)(系統(tǒng))創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)收回牌匾;對(duì)尚未全面開(kāi)展而基層已先行開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的,由團(tuán)省委和各設(shè)區(qū)市團(tuán)委、省直團(tuán)工委核查,在屆期內(nèi)確實(shí)存在違反十四條規(guī)定情況的集體,由各設(shè)區(qū)市團(tuán)委提出意見(jiàn),報(bào)省組委會(huì)批準(zhǔn),以團(tuán)省委的名義下文通報(bào)摘牌,團(tuán)省委城工部負(fù)責(zé)收回牌匾。
第五章 監(jiān)督管理
十七、團(tuán)省委與有關(guān)行業(yè)共同成立省級(jí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)組織委員會(huì),以加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的管理和監(jiān)督。組委會(huì)辦公室設(shè)在團(tuán)省委城工部,負(fù)責(zé)日常具體工作,其主要職能是組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、考核、表彰和檔案管理。
十八、團(tuán)省委與各有關(guān)廳局聯(lián)合成立福建省青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)全身青年文明號(hào)的管理和監(jiān)督,下設(shè)秘書處,負(fù)責(zé)日常具體工作,其主要職能是檢查、考核、協(xié)調(diào),聘請(qǐng)青年文明號(hào)活動(dòng)特邀監(jiān)察員。
十九、建立省級(jí)“青年文明號(hào)”電子化檔案和數(shù)據(jù),對(duì)青年文明號(hào)自然情況、申報(bào)情況、檢查考核情況、獲獎(jiǎng)情況、被投訴情況等進(jìn)行匯總,逐步實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。
二十、“青年文明號(hào)”實(shí)行掛牌制度。“青年文明號(hào)”作為加強(qiáng)基層單位形象設(shè)計(jì)的重要形式,在外觀上要嚴(yán)格加以規(guī)范。凡獲得青年文明號(hào)稱號(hào)的集體,工作現(xiàn)場(chǎng)的醒目位置原則上要做到“四上墻”,即:青年文明號(hào)牌匾、青年文明號(hào)成員照片及證號(hào)、青年文明號(hào)承諾內(nèi)容及授牌機(jī)關(guān)監(jiān)督電話、青年文明號(hào)信用公約上墻,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
二十一、青年文明號(hào)牌匾必須由授予該青年文明號(hào)稱號(hào)的活動(dòng)組織管理部門制作。制作標(biāo)準(zhǔn)是:
1. 材料:銅板底;
2. 字體:“青年文明號(hào)”統(tǒng)一使用江澤民同志的題字,年度及落款為黑體字,落款單位排序以團(tuán)省委為先,行業(yè)主管部門為后,且按并排排列。
3. 字體顏色:“青年文明號(hào)”為紅色,其余字體為黑色;
4. 牌匾尺寸:省(部)級(jí)為560mm×350mm,地市級(jí)及以下為480mm×300mm。
二十三、青年文明號(hào)活動(dòng)標(biāo)識(shí)見(jiàn)“標(biāo)識(shí)圖樣”。標(biāo)識(shí)中“Y”是英文“青年(youth)”的第一個(gè)字母,代表青年;“Y”的復(fù)線代表青年集體。整個(gè)標(biāo)識(shí)意為成長(zhǎng)在中華廣闊大地上的廣大青年集體在創(chuàng)建青年文明號(hào)的實(shí)踐中,用青春、熱情和雙手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真情奉獻(xiàn)社會(huì),以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。顏色:“青年文明號(hào)(江澤民同志手跡)”字體及下方圓內(nèi)區(qū)域?yàn)榧t色(色標(biāo)M100+Y100),“Y”及“Y”的復(fù)線為白色,其它為綠色(色標(biāo)Y100+C50)。青年文明號(hào)題字和標(biāo)識(shí)圖樣的使用范圍:青年文明號(hào)牌匾、會(huì)標(biāo)、證件、證書的制作;青年文明號(hào)活動(dòng)印刷品、宣傳畫(冊(cè))的制作;青年文明號(hào)工作現(xiàn)場(chǎng);青年文明號(hào)網(wǎng)站等。青年文明號(hào)題字和標(biāo)識(shí)圖樣不得用于商業(yè)性活動(dòng)。
第六章 表彰獎(jiǎng)勵(lì)
二十四、對(duì)通過(guò)評(píng)選獲得青年文明號(hào)稱號(hào)的集體,各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)組織管理部門要下發(fā)文件予以表彰,并授予相應(yīng)稱號(hào)的牌匾。同時(shí),表彰在組織開(kāi)展青年文明號(hào)活動(dòng)中業(yè)績(jī)突出的單位和個(gè)人。
二十五、青年文明號(hào)活動(dòng)組織管理部門要大力宣傳青年文明號(hào)的先進(jìn)事跡,營(yíng)造有利于活動(dòng)開(kāi)展的社會(huì)氛圍。
二十六、對(duì)青年文明號(hào)的獎(jiǎng)勵(lì)要堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。
二十七、各行業(yè)(系統(tǒng))、各地區(qū)、各單位要把獲得青年文明號(hào)稱號(hào)的集體負(fù)責(zé)人列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,在使用培養(yǎng)上給予優(yōu)先;對(duì)青年文明號(hào)集體成員在工資待遇、學(xué)習(xí)深造、晉級(jí)晉職等方面可酌情予以優(yōu)先考慮。同時(shí),可相應(yīng)給予省級(jí)和國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)本單位實(shí)際,由行業(yè)主管部門或所在一次性發(fā)給獎(jiǎng)勵(lì)金。
二十八、凡獲省級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)的集體,均享受省級(jí)(系統(tǒng))先進(jìn)集體待遇。
二十九、各行業(yè)(系統(tǒng))創(chuàng)建辦、各設(shè)區(qū)市組委會(huì)辦公室工作人員及獲得省級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)的集體負(fù)責(zé)人,工作突出,成效明顯,組委會(huì)將授予:“省級(jí)青年文明號(hào)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)、享受省各行業(yè)(系統(tǒng))先進(jìn)個(gè)人待遇。
第七章 附則
三十、本辦法適用于爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí):“青年文明號(hào)”的青年集體和省級(jí)青年文明號(hào)集體。
三十一、各行業(yè)、各地、各單位可根據(jù)實(shí)際,參照本辦法制度不同層次的青年文明號(hào)管理辦法和細(xì)則。本辦法在執(zhí)行過(guò)程中,將不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步加以完善。本辦法下發(fā)后,如遇與上級(jí)精神相抵觸的以上級(jí)文件為準(zhǔn)。
三十二、本辦法的修改、變更、解釋權(quán)在全省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
三十三、本辦法自發(fā)布之日起生效。